FAQ

  • 郵便振込は先払い?後払い?

  • クーリングオフは効きますか?

  • 支払い方法について教えてください。

  • 電話やファックスで注文できますか?

  • 注文をキャンセルしたいのですが?

  • インターネットでの注文が、きちんと注文できているか不安です。

  • ギフトラッピングはお願いできますか?

  • 代引き手数料はいくらかかりますか?

  • 送料はいくらかかりますか?
    (平成30年6月より改定)

  • 配送先の住所を会員登録住所とは別の住所に指定できますか?

  • 複数の配送先を指定できますか?

  • 購入した商品を返品したいのですが。

  • 退会できますか。

  • 登録した情報を変更できますか。

  • 会員登録は何のためにあるのですか。

  • カートに商品が入らない。

  • ページが正しく表示されません。

  • iPhoneでお問い合わせ電話番号画像を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」というメッセージがでるんですが。

商品の返品・交換について
  • 購入した商品を返品したいのですが。

  • 商品の返品・交換については、「特定商取引に関する表記」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。