郵便振込は先払い?後払い?
クーリングオフは効きますか?
支払い方法について教えてください。
電話やファックスで注文できますか?
注文をキャンセルしたいのですが?
インターネットでの注文が、きちんと注文できているか不安です。
FAQ
ギフトラッピングはお願いできますか?
代引き手数料はいくらかかりますか?
送料はいくらかかりますか?
(平成30年6月より改定)配送先の住所を会員登録住所とは別の住所に指定できますか?
複数の配送先を指定できますか?
購入した商品を返品したいのですが。
退会できますか。
登録した情報を変更できますか。
会員登録は何のためにあるのですか。
カートに商品が入らない。
ページが正しく表示されません。
iPhoneでお問い合わせ電話番号画像を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」というメッセージがでるんですが。
ご注文・お支払いについて
郵便振込は先払い?後払い?
郵便振込をご希望の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただいております。
クーリングオフは効きますか?
通信販売には、クーリングオフの規定がございません。
当店では商品が不良品であった場合のみ、返品をお受け付けしております。支払い方法について教えてください。
お支払い方法については、「特定商取引に関する表記」に記載しておりますので、そちらをご確認ください。
電話やファックスで注文できますか?
電話、ファックスでのご注文もお受けしております。
ファックスでの注文用紙をご希望の方はご連絡下さい。※電話、ファックスでのご注文は代金引換のみとなります。
注文をキャンセルしたいのですが?
商品の発送後は、キャンセルをお受けできかねます。キャンセルご希望の場合は、なるべく早くお知らせくださいませ。 何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
インターネットでの注文が、きちんと注文できているか不安です。
注文が完了しますと、ご登録頂いたメールアドレスに当店からご確認メール(自動送信)が配信されます。また、入金が確認された時点で、入金確認メールを送らせて頂きます。
当店からのメールをご覧頂けるようにパソコンの設定のご確認をお願いいたします。※携帯電話のアドレスの場合、メールがブロックされて届かない場合がございます。