FAQ

  • 郵便振込は先払い?後払い?

  • クーリングオフは効きますか?

  • 支払い方法について教えてください。

  • 電話やファックスで注文できますか?

  • 注文をキャンセルしたいのですが?

  • インターネットでの注文が、きちんと注文できているか不安です。

  • ギフトラッピングはお願いできますか?

  • 代引き手数料はいくらかかりますか?

  • 送料はいくらかかりますか?
    (平成30年6月より改定)

  • 配送先の住所を会員登録住所とは別の住所に指定できますか?

  • 複数の配送先を指定できますか?

  • 購入した商品を返品したいのですが。

  • 退会できますか。

  • 登録した情報を変更できますか。

  • 会員登録は何のためにあるのですか。

  • カートに商品が入らない。

  • ページが正しく表示されません。

  • iPhoneでお問い合わせ電話番号画像を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」というメッセージがでるんですが。

お問い合わせについて
  • iPhoneでお問い合わせ電話番号画像を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」というメッセージがでるんですが。

  • 特に問題はございませんのでご安心ください。

     

    iOS10.1以降のSafariでは、同一ページ内で電話番号タップを3回以上行うと、

    通常の電話発信を行うためのダイアログではなく、

    「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」

    というものが表示される仕様に変更されたようです。